Popis školení
Určeno: Především pro majitele, ale i vedoucí autoservisů, kteří se chtějí zdokonalit v procesu: Servis vozidel pod zárukou a skutečně správně pochopit tzv. Blokovou výjimku. Obsah školení: • právní pohled na bezproblémový servis vozidel pod zárukou • technická podpora LKQ • technická podpora od jednotlivých importérů • elektronické servisní knížky • administrativní nároky na servis vozidel pod zárukou • postup při reklamaci servisní prohlídky • jak je to přesně v ČR i EU s Blokovou výjimkou
Cíl školení
• úplné pochopení Blokové výjimky • seznámení s právními nároky zákazníků na servis vozidel pod zárukou • dozvědět se vše o technické podpoře při servisu vozidel pod zárukou ze strany Auto Kelly • dozvědět se o vašich zákonných nárocích na technickou podporu ze strany importérů • naučit se jak správně administrativně zpracovat takovou zakázku • dozvědět se jak postupovat při různých formách reklamace vámi provedené prohlídky
Formát certifikátu školení
Specializace
Další informace
| Místo konání: | Česko |
| Úroveň školení: | Pokročilý |
| Doba trvání školení: | 5 hodin |
St 21 Leden 2026 - St 21 Leden 2026
Jsou 10 volná místa
Celkový počet míst
12Účastníci
2Náhradníci
0-
Možnost rezervace
2025-12-01 00:00 - 2026-01-21 00:00 -
Storno podmínky
Tento kurz můžete bezplatně zrušit online nejpozději 2025-12-10 17:00. Vezměte prosím na vědomí, že zrušení po tomto datu bude účtováno 100 %. - Přihlásit se
-
Organizační informace
2026-01-21 St
Tréninkové centrum LKQ CZ Kolbenova 886/9A, Prague 9-Vysočany
- 09:00 - 14:00 Školitel LKQ17
Kontaktní informace
E-mail: skoleni@lkq.cz
Telefon: 724 670 238