Popis školení
Určeno: Pro majitele, vedoucí autoservisů a přejímací techniky. Seminář se věnuje zásadním otázkám fungování servisů a oblastem, které jsou neodlučitelně spjaty s bezproblémovým chodem malých a středních servisů Obsah školení: - složení týmu a orientace na potřeby zákazníků - levnější a účinná reklama - řešení reklamací - jak využít partnerství distributora - legislativa servisu - důležité technické informace a jejich zdroje - nové postupy a poradenství
Cíl školení
- získat jiný náhled na vedení a sjednocení týmu - rozpoznání klientů, kteří jsou přínosem pro profit servisu - řešení reklamací a jejich minimalizace
Formát certifikátu školení
Specializace
Další informace
| Místo konání: | Česko |
| Úroveň školení: | Standard |
| Doba trvání školení: | 5 hodin |
St 01 Prosinec 2021 - St 01 Prosinec 2021
Jsou 6 volná místa
Celkový počet míst
12Účastníci
6Náhradníci
0-
Možnost rezervace
2021-09-15 00:00 - 2021-11-30 12:00 -
Storno podmínky
Tento kurz můžete bezplatně zrušit online nejpozději 2021-12-01 09:00. Vezměte prosím na vědomí, že zrušení po tomto datu bude účtováno 0 %. - Přihlásit se
-
Organizační informace
2021-12-01 St
pobočka LKQ Ostrava 1 Nad Porubkou 2383, Ostrava-Svinov, Czechia
- 09:00 - 14:30 Školitel LKQ15
Kontaktní informace
E-mail: skoleni@lkq.cz
Telefon: 724 670 238